É com muito orgulho que a Scorcci Comércio Eletrônico vem oferecer a seus clientes os serviços de manutenção em Software e Hardware para Smartphones.
Já há algum tempo estamos estudando as possibilidades de oferecer serviços de manutenção para alguns modelos de Smartphones.
Nós temos todas as condições favoráveis para oferecer estes serviços.
Nossa empresa possui ótimos fornecedores que dispõem de partes, peças e componentes originais e/ou de primeira linha e com garantia para os principais Smartphones do mercado.
Nós possuímos bom conhecimento de componentes de hardware e soluções de software para HTC rodando windows mobile 6.x, Windows Phone 7.x ou Android 2.x e acima.
Já trabalhos com a importação de partes, peças e componentes há vários anos e nossa experiência nos ajuda a entender melhor o funcionamento destes aparelhos.
Os proprietários de Smartphones, principalmente de aparelhos HTC sabem da dificuldade de se conseguir algum tipo de informacão, consulta ou resposta para alguns tipos de problemas, dos mais simples aos mais complexos.
Principalmente quando estas pessoas estão situadas em regiões onde não existe empresa ou técnico especializado para dar suporte e solução ao seu problema, nestes casos, entre outros, nós também podemos ajudar.
Com o nosso conhecimento, comprometimento e experiência, oferecemos uma forma de contato para orçamento sem compromisso e uma forma de dirimir possíveis dúvidas de possíveis problemas em seus Smartphones.
Quais os tipos de serviços oferecemos:
- Reposição de peças internas e externas como: vidro, tela de toque, tela de LCD, carcaça, botões de controle (volume, power, etc), cabos flat internos, portas usb de sincronismo e carga.
- Desbloqueio de aparelhos importados para o uso do mesmo em qualquer operadora do Brasil, em alguns casos, o desbloqueio só poderá ser feito através de um código que deve ser digitado no aparelho. Atenção: a digitação de um código errado, em alguns casos, por mais de 3 vezes, bloqueia o aparelho definitivamente, portanto, muito cuidado quando seu aparelho lhe pedir este código, se não souber o que está acontecendo, não inclua nada, apenas desligue o aparelho e procure ajuda técnica.
O desbloqueio por código é definitivo e é muito utilizado principalmente em aparelhos da marca HTC que geralmente vem da Europa ou Estados Unidos.
Outros casos de desbloqueio são feitos via Software com ou sem algum tipo de código, para os casos desta segunda opção é necessário o envio do aparelho para nossa loja para que possamos fazer o procedimento no mesmo.
- Oferemos também atualizações de software e sistemas operacionais do tipo Windows Mobile 6.x, Windows Phone 7.x e Android 2.x, resguardadas as limitações de cada aparelho, pois alguns aparelhos não suportam versões mais recentes de sistemas operacionais ou perdem alguns recursos durante a atualização, cada caso tem que ser estudado com carinho e atenção devida para que seja feita de acordo com a melhor solução para nosso cliente.
Faça agora uma consulta ou orçamento sem compromisso clicando "AQUI" , não se esqueça de colocar todos os dados e todas as informações referente ao seu aparelho na seguinte ordem:
Marca:
Modelo:
Aparelho novo? Se for usado, quanto tempo de uso?
Qual sistema operacional e qual versão do sistema instalado
Qual tipo de defeito ou qual é a sua dúvida
Enfim, fiquem à vontade para expor sua dúvida.
Cada problema é tratado com um caso e tem um orçamento diferenciado, o que serve para um pode não servir para outro, portanto, nosso tratamento será individual e assim será nossa solução para seu problema, sempre da melhor maneira possível para você.
Formas de pagamento: o pagamento será feito após a execução do serviço e antes da entrega do produto, em alguns casos específicos, exigiremos um sinal para a importação da peça para não termos prejuízo por causa da desistência da contratação do serviço.
O pagamento poderá ser feito via depósito bancário no Itau ou Bradesco ou ainda podemos enviar uma solicitação de pagamento por email via MercadoPago, esta solicitação poderá ser paga inclusive através de cartão de crédito, mas tudo será previamente negociado e combinado entre as partes.
Na parte de manutenção de hardware, algumas partes, peças e componentes nós infelizmente não mantemos em estoque, mas a partir do momento da contratação do serviço nós faremos o pedido da peça, em geral leva de 25 a 30 dias para a chegada da mesma, a partir de então, entraremos em contato para agendar e proceder o serviço.
Só trabalhamos com peças novas, daremos a opção, durante o orçamento, de peças originais e peças não originais, estas não originais, só importamos do modelo chamado primeira linha.
Todos as partes e peças instaladas por nós acompanha uma garantia de 90 dias, a garantia não cobre danos decorrentes do uso indevido do aparelho, peça ou componente, queda do aparelho ou contato do mesmo com umidade ou líquidos.
Qualquer problema no aparelho com relação a parte ou peça onde foi feito o serviço de manutenção, o aparelho deverá ser enviado para nós, criaremos uma autorização de postagem ou de coleta, o envio é por nossa conta, tudo para devida verificação e análise do ocorrido.
Muito obrigado pela atenção e aguardamos seu contato.